賣出1200萬斤山貨,一個普通農婦如今影響著縣城GDP

編者按

沒有人是一座孤島。在萬物互聯的今日,我們更加相信“在一起”的力量——“互聯網”的本意,就是“在一起”:兩個互不相連的通信節點,組成了網絡。

春節之際,南方周末和今日頭條共同聚焦移動互聯網時代四位普通人各自“在一起”的故事:

黑龍江林區,一個漂泊了12年的年輕人大雷,回到家鄉重新扎根,從一臺DV開始短視頻創業;上海浦東,90后寶媽毛晚和網上認識的朋友們,一起為城市500米欄桿編織“彩虹”毛衣;廣西蘇屋塘村,農家婦女“巧婦9妹”,守在村莊,幫助村里的山貨走向全國;臺灣里長劉德文,16年間把200名臺灣老兵的骨灰,背回他們位于大陸各省的故鄉……

“在一起”,是為了對抗孤獨、漂泊和分裂。時代圖景風云變幻,但無法阻擋,無數微小、溫暖的人事,生生不息,匯聚在一起。

九妹在果園中摘水果

盡管成立了公司,九妹仍然要求自己盡力保持初心,公司運營主要交給丈夫與大侄子。她覺得自己屬于村子,應該守在村里,每天圍著魚塘、果園忙得團團轉,把真實、自然的鄉村生活,展現給粉絲。“這里是我的家,打心眼里希望這里變好。”九妹說,這也是她后來開始參加扶貧工作的動力。

出名后,九妹生活的日常,還是圍著她們家那片魚塘忙里忙外。

清晨九點鐘,拖著掃帚把水邊木棚的地面清潔一遍。然后得喂家禽,半鍋剩飯攪拌攪拌,攆著對岸的大鵝,“嘎嘎”一通伺候。從半畝菜園挖顆洋白菜,矮矮山坡上,柑橘、木瓜摘幾枚下飯。

丘陵高低起伏,綠色果樹鱗次櫛比,簇擁著中間碧波蕩漾的水池。魚塘攏共二十多畝,飼養著草魚、鯉魚、海貍鼠。十多年前,九妹與愛人從廣東回來,咬咬牙掏出多年打工積蓄,置辦下這份糊口的產業。

“山清水秀,粗茶淡飯。”九妹嗓音洪亮,說兩句話就“咯咯”笑起來。“如果沒有成網紅,這種生活其實也挺滿足的。”

這里的“滿足”,是跟打工經歷相比:那時候工資不算少,但是非常辛苦,多年背井離鄉,心里終歸不踏實。最讓人無法忍受的是,要與五歲大的兒子相隔兩地,日夜思念。2007年,九妹決定回鄉,此后12年間,她幾乎沒怎么離開過村子。

九妹原名甘有琴,剛剛四十歲,是廣西欽州市靈山縣三海鎮蘇屋塘村一名農家女。2017年5月開始,她在今日頭條和西瓜視頻陸續上傳一些田園生活為主題的短視頻,如今積累起380多萬粉絲。

2019年,通過短視頻,九妹共計推介銷售農副產品1200多萬斤,產值超過3400多萬元,改善了小村莊原先貧困落后的容貌,甚至影響到當地縣城的GDP增速。

回鄉

九妹在做菜

靈山是遠近聞名的水果之鄉,家家戶戶有幾十畝果園,開車從縣城里出來,密密麻麻的丘陵上,栽滿了荔枝、柑橘、桂圓以及近年來新推廣的百香果。蘇屋塘村距離魚塘只有幾公里路程,驅車沿著狹窄崎嶇的村道漫游,新蓋的樓房與老式古屋交織,一些老人、小朋友零星點綴其間。

甘有琴與丈夫盧其送祖祖輩輩都是果農。九妹娘家兄妹六人,她排行最小。1997年,中學肄業后,只身一人到東莞的電子廠打工,成為流水線上的一枚螺絲釘,正如老家絕大多數年輕人一樣。

“當時錢算多的了。”一個月兩三百,九妹自己留下一百元,剩下的全部郵寄回家。工廠很辛苦,幾乎沒有節假日,每天十幾個小時連軸轉。盧其送也在東莞打工,期間,兩個老鄉、同學相遇、相戀,并于2002年結婚。

“本地工作機會少,不出去打工沒錢賺。”九妹解釋,那個時候,種水果辛苦卻不賺錢,去廣東等發達城市打工,成為大家的習慣性選擇。年輕人出去賺錢,攢到錢之后回家蓋房子,想安頓下來,可是沒有很好的營生,只得再返回廣東去。于是很多娃娃成了留守兒童。“要是有出路,誰愿意背井離鄉啊。”

2007年,九妹的兒子已經五歲,但是沒見過幾次媽媽。那一年,盧其送的父親中風,夫妻兩個下了決心,結束多年漂泊生涯,回老家照看老人與孩子。盧其送先行一步回家,反復考察、研究,拿出積蓄承包了村子里荒廢多年的池塘,重新在村子扎根。

有了打工前后兩段經驗的對比,九妹愈發感受到故鄉的落后。蘇屋塘村一直沒有硬化路面,作為村里搞養殖的“能人”,盧其送挨家挨戶走訪,勸說村民集資修路,大家伙大多也都曉得修路有好處,但是涉及到出錢的事情,就不太積極,往后退縮。

“心里還是想修的”。盧其送反思了修路不順利的原因,大概還是因為空心化嚴重,青壯年紛紛外出,留守人員經濟實力不濟所致。于是,他們兩口子商量,超額拿出自家的那一份額,做出表率,泥濘的土路最后才得以整飭一新。

交通和供需信息不對稱,曾是困擾果農的大問題,以前,通常需要半夜三四點鐘起床采摘,用拖拉機或者摩托車,扛著百十來斤水果,運到縣城的批發市場販賣。來不及賣出去的果子,只有爛在園子里。后來,這個難題被短視頻和日益發達的物流,解決了。

2017年,在大城市工作的大侄子張陽城返鄉創業,意識到當時正興起的短視頻可能是一個機遇。見到性格開朗、樸實、勤勞的九妹,多年傳媒經驗直覺促使他“試一試”,“那個時候流行內容創業嘛,可是農村題材不多,是片藍海。”

一開始的拍攝并不順利。他們到村子里取景,拍攝農民干農活,村民見了躲躲閃閃,“大家覺得是不干正事,瞎胡鬧”,張陽城說。九妹在鏡頭前的普通話,也成了大家伙兒開玩笑的“槽點”。

其實,都是鄉里鄉親,大家并沒有惡意,只是對于耗費精力去做短期內不能產生實際效益的事情,超出理解范疇。歷史上,由于生存條件的脆弱,外來事物進入鄉村,當地人本能的會排斥。在這片土地上生活,九妹很能理解人們的心態,“祖祖輩輩就是這么過來的”。她知道大侄子有文化、有見識,努力去接收從外邊帶來的新思想,同時,自己盡量保持住鄉土本色,拍攝內容都是再尋常不過的農家日常。

后來,短視頻帶來的沖擊讓所有人震驚。2017年5月19日,九妹上傳了第一條短視頻,鏡頭里她說話磕磕絆絆,透著緊張,不敢直視鏡頭。然而,自然、清新、樸實的風格,引來許多粉絲關注。第二年6月6日,平臺給九妹寄來包裹,是粉絲突破100萬的獎牌。

“根本沒想過現在會有幾百萬人看。”張陽城解釋,根據后臺粉絲畫像,喜歡看九妹視頻的人,五成以上集中在廣東,其次為廣西,然后是北京、天津。他猜測,這些人主要是進城打工的農村人,尤其以相同成長背景,從廣西到廣東打工的老鄉為主。

短視頻似乎成了一種鄉愁的寄托。從視頻留言區可以看到,正如九妹當初選擇回到村子時一樣,九妹粉絲們惦記著的,不單單是自然、清新的鄉村生活,還飽含著各自對家鄉的深切思念。

合作社

九妹挑水果

2019年12月29日,忙活了一圈,九妹開始用灶臺燒柴做飯,下午摘瓜果、燉肘子,一天就過去了。她說,時刻警醒自己,現在擁有的一切來自哪里。

2017年,隨著九妹的短視頻越來越火,粉絲們熱切希望能購買出鏡的瓜果梨桃,九妹開始嘗試著賣起家鄉特產。當年8月,九妹成立了靈山縣天御電子商務有限公司,最開始只有十來個人,主要負責給粉絲發貨。

一開始是加微信,憑借信譽交易,后來開起了網店。很快,今日頭條和西瓜視頻推出“邊看邊買”功能,短視頻下方可以外鏈到網店,預售僅僅掛出一個星期,水果訂單就躥升到九萬多斤。

第一次推出皇帝柑鏈接時,為了應對數據洪峰,他們提前三天采摘、備貨,新鮮度有所下降,再加上水果磕碰后,極易損壞、變質,粉絲收到水果后,反饋稱口感不及預期。

九妹認為是自己工作沒做到位,逐一退款,重新發貨,損失數萬元。此后,九妹和員工們反復摸索,為了保證口感,清晨五六點鐘上山查看果實,對大小、成熟度嚴格把控,統一當天上午采摘,下午發貨,同時配上最適宜打包水果的泡沫箱。

短短兩年時間,“巧婦九妹”已經成為靈山縣最大的電商品牌。如今,每天有幾十個村民在“巧婦九妹”的公司兼職,做一些打包、搬運的簡單工作。一些留守老人家,在家編制竹子水果籃,根據大小,九妹挨家挨戶以十幾到二三十元的價格收購,手腳勤快的大叔大媽,一天能編織四五個,憑借心靈手巧與勤勞,一個月凈賺近千元。

九妹與丈夫擴建了果園,把魚塘周圍幾個山頭全部承包下來,栽種了流行的百香果、芒果。“種了這么多年水果,現在終于算是能賺到錢了。”九妹說。

村里人,也都樂意把果子賣給九妹,村民譚偉濤說,之前果子需要自己摘,甚至自己運到縣城賣給批發商。很多時候摘下來,價錢賣不上去,放著放著就爛掉了。

現在,九妹團隊派人到村子里收,大概當天要多少,直接摘多少,定時定量。“價錢給得公道,省力省心”。譚偉濤從外地回來,流轉承包土地,把原先自家里三十畝果園,規模擴大到七八十畝。撂荒的果園,重新耕作起來,這在幾年前完全不可想象。

不過,從老鄉家里收購土特產,也有一個棘手問題:各家各戶的品種、規格各異。九妹團隊要耗費精力進行培訓、指導。隨著規模不斷擴大,他們干脆成立了合作社,提供就業崗位、果樹種植技能培訓,并免費提供樹苗,派出收購水果的車子,直接開到農戶家門口保價收購,通過網絡電商平臺統一銷售,并為周邊多地農產品銷售困難的村民做代銷。很快,合作社累積起來500多戶社員,能夠持續、穩定地提供優質水果。

短視頻旋風,促使鄉村發生了改變,除了給村民們帶來經濟上的回報,也影響了老百姓的思維方式。

為了保質保量,九妹團隊對社員提出要求,柑橘水分足、甜度高,但是不能打保鮮劑,大閹雞只能吃玉米粒,不能喂飼料等等。本以為這些規定推行不易,沒想到村民們都認真按約執行,完成度很高。兩口子分析了一番說,還是因為價錢給到位,即便要求苛刻,村民還是覺得賺這份錢劃算。品質觀念也慢慢在老百姓頭腦中扎下根。

整個靈山縣的荔枝產量大約為1億斤,其中質量中上,適宜外銷的大約有1000萬斤,而“巧婦九妹”就可以幫助消化100萬斤的存貨。幾乎占到全縣的十分之一。

當“巧婦九妹”的營收,可以影響到縣城GDP增速時,縣里不斷派人到九妹那里取經、學習。此后,靈山縣品控檢測中心、二維碼中心、培訓中心、運營中心、策劃設計中心、物流倉儲中心相繼啟用。縣里來的干部講起專業術語,這叫打通農村電子商務“最后一公里”。

盡管成立了公司,九妹仍然要求自己盡力保持初心,公司運營主要交給丈夫與大侄子。她覺得自己屬于村子,應該守在村里,每天圍著魚塘、果園忙得團團轉,把真實、自然的鄉村生活,展現給粉絲。“這里是我的家,打心眼里希望這里變好。”九妹說,這也是她后來開始參加扶貧工作的動力。

助人

九妹在倉庫中挑揀水果

2018年底,霏霏細雨斷斷續續下了一個多月,廣西桂林市興安縣的果農老張,瞅著田里熟透了的蜜橘寢食難安,“著急呀,再不收,就全爛地里頭了”。與廣西很多地方農村大同小異,老張主要靠山頭的幾十畝果園為生。

每年十一、十二月份,柑橘大量集中上市,忙活一整年,收成怎么樣,賣上賣不上價兒,全指望著這一兩個月的行情,沒成想,等來連綿不絕的雨水。老張一籌莫展,他介紹,浸泡時間過久,果皮與橘瓣之間松滑,大量脫落。再加上山路泥濘,采摘、外運成本劇增,批發價一度跌落至0.25元每公斤,仍乏人問津。

“我看了很心疼,哎呀,黃黃一大片,丟在路邊。”收到省里農業部門發來的消息,九妹的丈夫盧其送心頭一驚,自己做了多年果農,明白那種豐收在望,卻遭了災的心情。2018年12月3日當夜11點多,盧其送開車直奔現場,第二天凌晨4點多,抵達500公里外的興安縣。

看到臨縣老鄉的遭遇,九妹也在頭條號上發出呼吁,“鄉親們辛苦一年,卻付諸東流,面對這樣的事情,總要有責任去做點什么。”鉆果園、跑市場,半天便弄清楚癥結所在。實際上水果口感沒有明顯損壞,問題在于,這里的產業鏈還停留在散裝、收貨,聚集到城里的集散市場,再往外地批發的模式。

“這樣鏈條太長,太慢了。”九妹分析說,蜜橘果皮本就松軟,經過十天半個月,甚至更長的采摘、運輸、批發、零售等等環節,擠壓與顛簸在所難免,沒等送到消費者手里,就損壞在半道上。鑒于此,很多批發商干脆放棄收購,任由甘甜的蜜橘爛在田里。

九妹團隊很快拿出幫助興安縣老鄉的方案。解決問題的第一步,就是要極力縮短銷售周期,以及,加大銷售過程中的包裝保護。12月4日晚,“巧妹九妹興安蜜橘”開始上線接單,九妹連線直播,說著說著,眼淚珠子掉下來。

短短一天,五萬斤滯銷蜜桔銷售一空。這是互聯網扶貧的優勢。能夠短時間迅速匯聚人們的善意,精準匹配供需關系。這些涓滴細流,有時能幫助解決像大江大河一樣復雜的難題。

“開眼界了,三下五除二就賣完了。”“巧婦九妹”團隊在果園里搭起臨時帳篷,接到訂單立馬就從樹上摘下果子,直接打包發貨的一位果農見證了臨時塑料棚在他們家林子里搭起來,又迅速搬走的過程。他說,自己也不知道發生了什么,只是非常感謝九妹的大力幫忙。

“這是我們最有成就感的一次。”一位“巧婦九妹”員工說,沒想到互聯網能以這種方式真切地幫助到果農。后續,九妹還去了國家貧困縣龍勝,培訓當地貧困農戶拍攝視頻宣傳羅漢果,僅用了不到2個月時間,銷售羅漢果7萬5千余枚。

此前,“巧婦九妹”與今日頭條簽約,成為首批“三農合伙人”,她與其他“合伙人”共同幫助20個貧困縣,打造20款扶貧產品,幫助貧困地區的農產品實現品牌化、規模化和標準化。

多次扶貧的經歷,給九妹最深的感受是,很多地方與他們村一樣,由于環境、資源、交通、產業等等因素造成了貧窮,并不是這里的人們懶惰,相反,人們都渴望著勤勞致富,并且愿意付出辛勞,只是缺乏機會、渠道。這種心態與自己的村子,與當年的自己,一模一樣。

個體的命運,離不開機會、環境的造化。有一次,九妹團隊跟著政府部門去山里收一個貧困戶的閹雞,沒想到,那個貧困戶竟然是九妹的初中同學。這位同學,聰明、積極向上,多年過去了,囿于外部條件,生活得并不如意。

助人,也是一種助己。九妹說,自己取得的成就來自于家鄉的山山水水,要懂得感恩,反哺家鄉,自己才能走得更遠。更重要的是情感因素,對這里的一草一木有感情,希望與自己有過共同經歷的人,生活得好一點。

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